疫情期间，法院如何办案？看看这家法院四大举措助力纠纷化解不止步。

一、“多元调解”小程序实现在线调解

“法官，之前约定好的明天进行调解，我们现在无法出门，这样一来，我们还能调解吗？”

面对这样的情况，我们的回答是肯定的。即使疫情期间无法出门，库尔勒垦区人民法院调解人员可以电话指导当事人登录“多元调解”微信小程序，通过线上调解实现多方视频、同步录音录像、线上签署调解笔录。对于申请出具调解书的，亦可以电子送达法律文书，让当事人足不出户化解纠纷。8月8日至15日，通过“多元调解”调解案件7件。

二、“电话调解”促使当事人自动履行

“法官，我们现在无法出门，之前书记员通知我们可以用手机进行网络调解，但是被告说她不会用手机，我觉得她就是故意推脱，不想还钱，我该怎么办？”

别担心，如果当事人确实不会操作手机，库尔勒垦区人民法院的法官认真查阅材料，了解案件经过后，通过电话方式与被告沟通，讲明法律规定，告知被告应当及时履行法定义务以及自动履行可以避免损失扩大的后果，以此方式促使当事人自动履行。8月8日至15日，通过与当事人电话沟通，2件案件当事人愿意自动履行债务。

三、“智慧法院”助力当事人顺畅表达诉求

库尔勒垦区人民法院畅通线上办理诉讼事务渠道，运用“人民法院在线服务”对当事人申请立案、申请电子阅卷、线上申请保全等事项进行网上办理。8月8日至15日，通过网上办理立案4件。

四、“网络庭审+电子送达”实现诉讼案件快速办理

疫情期间，对于符合进行互联网开庭条件的案件，库尔勒垦区人民法院均采取互联网进行开庭、宣判、电子送达法律文书，确保案件不因疫情停滞办理。8月8日至15日，库尔勒垦区人民法院通过网络开庭3件，电子送达50余次。

在严格落实当前疫情防控措施之下，库尔勒垦区人民法院尽最大努力满足疫情期间群众诉讼需求，充分借助互联网等技术手段，采用网上立案、在线调解、在线庭审等方式，“让数据多跑路，群众少跑腿”，及时解决群众急难愁盼问题。