为给当事人提供更加便捷高效的司法服务，不断提高工作效率。近日，焉耆垦区人民法院通过综治视联平台，利用“视频调解+司法确认”的方式高效处理了一起买卖合同纠纷案件，极大节约了当事人的诉讼成本。

“下面连线21团综治中心。21团综治中心，声音、图像是否正常？”“报告刘法官，一切正常，可以开始”“下面首先由21团调解员介绍一下当事人的身份信息及基本案情”“好的，刘法官，我是第二师21团人民调解委员会调解员张建，坐在我左手边的是当事人......”

2018年6月19日，赛某在朋友刘某处购买了一台东方红牌拖拉机，价值98000元，赛某前期支付了部分货款，尚欠5600元未支付，赛某出具了欠条一张，约定2019年2月1日前付清，并约定了违约损失。到期后，刘某多次催要剩余货款，但赛某均以各种理由拒绝，剩余货款至今未支付。为维护自身的合法权益，刘某将赛某诉至法院，要求支付货款及违约损失合计7280元。

21团法官工作室负责人刘春辉法官接到诉状后，仔细查看了诉状，考虑到该案法律关系清晰，案件标的不大，为了案件能更好地处理，且不宜让原本作为朋友的双方对簿公堂，便将案件委派给21团调解员进行调解。调解员接到案件后，立即通知双方当事人到团综治中心，通过综治视联平台，在法官的指导下开始了调解。

“双方当事人，刚才调解员说的情况是否属实”“属实”“下面由你们谈一谈自己的意见”赛某：“我2018年的时候确实在刘某那里购买了一台拖拉机，现在欠他5600元也是事实，但是他卖给我的拖拉机是有问题的，拖拉机的轮毂和车子不配套，动不动就坏，原装的配件根本就用不了，我买回来之后光是修理就花了上万块钱了，而且最重要的一点是他到现在都没有将车辆使用手册给我，为了这个事情我找过他很多次，他一直说给我解决，但是一直都没有解决。如果他能把拖拉机给我弄好，再把使用手册给我，我愿意把钱给他，我也不是赖账的人”。刘某：“当时你从我这里买走拖拉机的时候也没说过有问题，而且你都已经用了这么多年了，也没有说存在不能使用的情况，你现在给我提出拖拉机有问题，你这不是存心想要赖账嘛。关于那个使用手册，我们卖出去的拖拉机都会将那个手册交付给买主，你肯定是自己丢了或者找不到了，现在说我们没有给你，你这样肯定是不对的”。双方你一言，我一语，谁都不肯相让，见此情形，调解员让双方先不要激动，听听法官怎么说，刘法官就相关问题对双方进行了解释和说明“你们的情况我也都听明白了，其实你们之间的问题也不大，就是几千块钱的事情，双方可能心中都憋着一口气，但我们今天是为了帮助你们解决问题的，所以希望你们能够在互相谅解的基础上把这个事情解决。先说赛某，这个拖拉机你确实是用了几年了，也没有出过什么大问题，也没有说不能使用，你现在提出拖拉机存在瑕疵，也确实不合适。至于刘某，对方刚才说的问题到底有没有其实你心里也明白，老百姓都不容易，你看看能不能再协商一下......”。在调解员的耐心调解和法官的释法明理下，双方最终达成一致意见，刘某不再索要违约金，赛某于当月30日前将货款付清。调解成功后，当事人借助诉调管理平台向法院申请了司法确认，次日，便通过司法所将法律文书送达了当事人。

综治视联平台建成投入使用以后，焉耆垦区人民法院创新工作方式，充分利用调解平台全力化解各种矛盾纠纷，让矛盾纠纷能够通过互联网在线调解，让群众在家门口就能打官司。在减轻当事人诉累的同时，更便捷地保障了当事人的合法权益，同时也提高了司法效率，节约了司法资源，取得了良好的社会效果和法律效果。