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老吾老以及人之老!看焉耆垦区法院如何为老年人提供诉讼服务?
作者:周欣悦 王真真  发布时间:2022-06-10 18:46:31 打印 字号: | |

习近平总书记在二〇一九年春节团拜会上的讲话中指出“我国已经进入老龄化社会。让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,关系社会和谐稳定。我们要在全社会大力提倡尊敬老人、关爱老人、赡养老人,大力发展老龄事业,让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年。”第二师焉耆垦区人民法院聚焦老年人参与诉讼的难点问题,不断完善适老诉讼举措,将司法人文关怀融入诉讼服务方方面面,切实把司法温度传递给每一位老年诉讼参与人。   “你好,我想申请强制执行,这个人欠我的钱到现在也没有给我。我一定要把我的钱要回来。”这天一早,立案庭来了一对老夫妻,经了解,这对老夫妻一个月前就来到法院与陈某进行了调解。因为早先夫妻俩给陈某装修房子,房子已经装修完成,却迟迟不见陈某支付工钱。无奈,只好再次来到法院,要求申请强制执行。可是,来到法院,夫妻俩却犯了难。申请执行怎么弄?需要找谁?到哪里交什么手续?立案庭负责人张蕊法官同志看到了这对迷茫的老夫妻,便主动上前询问。她听完老夫妻的来由,便主动给陈某打电话催要,陈某再次承诺,最晚一个月后就将现金交到法院,再由法院交给老夫妻俩。最后,老夫妻俩满意的离开。离开时还一直夸赞张法官耐心热情。

 将老夫妻俩送出法院,立案庭负责人张蕊法官又接到一个紧急需要送达法律文书的案子。

原来是因为邵某一个人居住,加上年纪大了,出行不便,法院通过电子送达的法律文书又不会在手机上操作查看。

为了及时将案件已受理的消息告知邵某,张法官便带着她的书记员下班后又匆忙赶到二十七团对其进行送达。

见到邵某时,书记员先向邵某告知来意,再向他出示案件受理告知书,最后让他签了法院的送达回证。

期间,邵某一直在向张法官诉说自己的苦楚,张法官也非常耐心的劝解他。将邵某的情绪安抚好后才离开邵某家。

回程路上,张法官还一直向自己的书记员说道:“对待老年当事人一定要有耐心,每次我接待老年当事人时,脑子里总会想到,我的父母老了以后,接受新事物的能力变慢,什么都不懂。我就会更加耐心温柔的对待老年当事人。谁都会有老去的一天,作为年轻人,更应该对老人多些照顾!

张法官始终以身作则并教导立案庭的年轻同志都要微笑服务每一位当事人,“你好?请问需要办理什么事?”

下一步,焉耆垦区人民法院将进一步推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,充分考虑老年人特殊群体的司法需求,不断推出新举措,着力打造全方位的适老诉讼服务机制,进一步减少老人诉讼负累,真正做到“最多跑一次,最好不用跑”,让孝老、爱老、敬老,在法院落到实处。


 

 

 

 

 

 
责任编辑:艾孜麦提江
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